W dobie internetu, kiedy większość działań marketingowych odbywa się przez sieć, analityka staje się nieodzownym narzędziem w planowaniu, realizacji i mierzeniu efektów marketingu on-line. 

Analityka internetowa to szerokie pojęcie, które może zawierać w sobie takie zagadnienia jak:

  • Analityka ruchu na stronie
  • Analityka ruchu w kampanii
  • Analityka sklepu internetowego

Analityka ruchu na stronie

Analityka ruchu na stronie to proces zbierania, przetwarzania i interpretowania danych dotyczących aktywności użytkowników. Pozwala to na lepsze zrozumienie tego, jak użytkownicy korzystają z witryny, co ich interesuje, a co pomijają. Dobra analityka witryny pozwala na skuteczniejsze zarządzanie contentem i zwiększenie konwersji.

Analityka ruchu w kampanii

Analiza kampanii natywnej polega na badaniu skuteczności kampanii reklamowej, która została umieszczona w naturalnym środowisku użytkownika, takim jak strona internetowa, aplikacja mobilna lub social media. Kampanie natywne są bardziej subtelne i mniej nachalne niż tradycyjne kampanie reklamowe, ponieważ są zintegrowane z kontekstem, w którym użytkownik przegląda treści.

Analityka sklepu internetowego

Analityka sklepu internetowego ma na celu zrozumienie, jak klienci korzystają ze strony, jak długo na niej przebywają, jakie produkty przeglądają i jakie działania podejmują (np. dodawanie produktów do koszyka, realizacja zamówień) oraz jakie są ich preferencje zakupowe. W sklepie internetowym analiza preferencji klientów ma kluczowe znaczenie dla zwiększania sprzedaży.

Analityka contentu i analityka reklam

Analityka reklam i analityka contentu to dwa różne obszary. Analityka reklam internetowych koncentruje się na analizie kampanii reklamowych, w tym na różnych platformach reklamowych, takich jak Google Ads, Facebook Ads czy LinkedIn Ads. W tym obszarze dobrze sprawdza się Google Analytics. Analityka ta obejmuje mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, używając takich wskaźników, jak liczba kliknięć, koszt kliknięcia, konwersji i ROI (zwrot z inwestycji). 

W przypadku analityki contentu on-line celem jest poznanie preferencji odbiorców wobec treści, które prezentowane są na stronie internetowej, blogu, sklepie lub u wydawców on-line. Koncentruje się na analizie zachowań użytkowników w czasie interakcji z treściami, takimi jak artykuły, zdjęcia, filmy czy wideo. Obejmuje między innymi mierzenie sposobu przewijania treści na urządzeniu (scrollowanie). W analityce contentu kluczowe są takie wskaźniki jak: prędkość scrollowania, punkt koncentracji uwagi, punkt znużenia czy też punkt ucieczki ze strony. Ponieważ możliwości interakcji contentem internetowym jest znacznie więcej, niż możliwości interakcji z reklamą, analityka contentu jest znacznie bardziej rozbudowana.

Analityka internetowa dla marki

Analityka internetowa to niezbędne narzędzie dla każdej marki prowadzącej działania w sieci. W dobie cyfryzacji analiza danych staje się kluczowe dla osiągnięcia sukcesu biznesowego. Dlatego analityka internetowa to dziedzina, która zyskuje na znaczeniu i jest coraz częściej stosowana w ocenie skuteczności marketingu dla marek.

Cel analityki internetowej dla stron marek

Najczęstszym celem analityki internetowej dla stron marek jest pomoc w zwiększeniu konwersji, czyli przekształcenia odwiedzających stronę w klientów. Dzięki danym zbieranym przez narzędzia do analityki można ocenić skuteczność działań marketingowych, optymalizować stronę pod kątem SEO, poprawiać wrażenia użytkowników witryny i zwiększać ich zaangażowanie.

Innym z najważniejszych celów analityki internetowej dla stron marek jest poznanie preferencji i zachowań użytkowników względem prezentowanego contentu. Dzięki analizie sposobu korzystania z treści można stworzyć dokładny profil klienta. To pozwala na optymalizację oferty i zwiększa szanse na uzyskanie konwersji.

Innym celem analityki internetowej dla stron marek jest optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek internetowych. Dzięki analizie słów kluczowych, nawigacji po stronie i linków zwrotnych, można zoptymalizować stronę pod kątem SEO. Dzięki temu strona pojawia się na wyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania, co przyciąga więcej potencjalnych klientów.

Ważne narzędzia dla analityka internetowego marek

Istnieje wiele narzędzi do analityki internetowej, takich jak Google Analytics, iSlay czy Adobe Analytics. Narzędzia te pozwalają na zbieranie danych o użytkownikach, takich jak liczba odsłon, źródła ruchu, czas, czy dane demograficzne. Oprócz tych podstawowych informacji ważne są również dane dotyczące zachowań użytkowników na stronie, takich jak sposób scrollowania.

Dzięki analityce internetowej specjaliści mogą także dokładnie mierzyć skuteczność swoich działań marketingowych, takich jak kampanie reklamowe czy e-mail marketing. Analizując dane, można lepiej zrozumieć, jakie kanały marketingowe przynoszą najwięcej korzyści, a także co należy poprawić, aby osiągnąć lepsze wyniki.

Narzędzia analityczne wykonują wiele operacji, w tym w szeczgólności:

  • Zbieranie danych
  • Wizualizacje danych
  • Wnioskowanie

Zbieranie danych

Systemy analityczne, takie jak Google Analytics, zbierają dane o użytkownikach za pośrednictwem kodu umieszczonego na stronie internetowej. Kod ten jest generowany przez system analityczny i musi być umieszczony na każdej stronie, na której chcemy zbierać dane.

Kod ten, zwany kodem śledzenia, wykonuje różne funkcje, takie jak zbieranie informacji o czasie spędzonym na stronie, przeglądanych stronach, źródłach ruchu (tj. wyszukiwarki, kampanie reklamowe, linki itp.), urządzeniach użytych do przeglądania strony, lokalizacji geograficznej użytkowników i wiele innych.

Kod śledzenia działa w sposób niewidoczny dla użytkowników, ale umożliwia systemowi analitycznemu gromadzenie danych w czasie rzeczywistym i ich przetwarzanie. Te dane są następnie przechowywane w bazie danych systemu analitycznego i mogą być analizowane i wykorzystywane do celów biznesowych.

Raporty i wizualizacje danych

Analityka internetowa dla stron marek pozwala na tworzenie raportów i wizualizacji danych poprzez dostęp do systemów analitycznych. Dzięki temu można szybciej interpretować zebrane informacje i podejmować decyzje biznesowe oparte na faktach. Raporty mogą być dostosowane do potrzeb każdej marki, w zależności od celów biznesowych, jakie chce osiągnąć.

Wnioskowanie

Systemy analityczne, takie jak Google Analytics, dostarczają różnego rodzaju wykresów i raportów, które prezentują dane dotyczące ruchu na stronie internetowej. Wnioskowanie z tych wykresów może być nieco trudne, ponieważ dane te mogą być dość złożone i wymagać odpowiedniej interpretacji. Ponadto Google Analytics wymaga konfigurowania, co może sprawiać dodatkowe trudności.

Wnioskowanie z wykresów analitycznych wymaga także umiejętności odczytywania trendów. Warto korzystać z narzędzi analitycznych, które oferują takie funkcjonalności, aby uzyskać bardziej zaawansowane wnioski i prognozy. Ostatecznie, dobrze wykonana analiza danych może pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych i zwiększeniu skuteczności działań marketingowych dla witryny.

Cel analizowania ruchu na stronie

Celem takiej analizy jest uzyskanie informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z witryny, czyli, czym się na niej interesują, a co pomijają. Analityka internetowa pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań odbiorców. Umożliwia dostosowanie strony internetowej do ich zwyczajów.

Istnieje wiele narzędzi do analizy internetowej, takich jak Google Analytics, Hotjar czy iSlay. Te narzędzia pozwalają na zbieranie danych o ruchu na stronie. Oprócz danych o liczbie użytkowników i czasie spędzonym ważne są dane dotyczące uważności korzystania z witryny.  Aby zwiększyć poziom konwersji użytkowników na klientów, trzeba zwiększać zaangażowanie użytkowników w korzystanie ze strony.

Narzędzia do analityki internetowej pozwalają na tworzenie raportów i wizualizacji danych. Dzięki temu łatwiej obchodzić się z danymi.

Analiza internetowa może być wykorzystywana do badania różnych działań:

  • Optymalizacja strony internetowej: Analiza internetowa pozwala na zrozumienie, jak ludzie korzystają z witryny i co im się w niej podoba lub nie podoba. Dzięki temu można dostosować stronę internetową do preferencji odbiorców i zwiększyć jej skuteczność.

Analityka internetowa dla wydawcy 

  • Do analizy danych związanych z ruchem na stronie wydawcy mogą używać narzędzi takich jak Google Analytics czy iSlay. Te narzędzia pozwalają na zbieranie danych o ruchu na stronie, takie jak liczba użytkowników, czas spędzony na stronie, źródła ruchu oraz dane demograficzne użytkowników. Ważnym elementem analityki internetowej jest również analiza danych dotyczących użyteczności strony. Dzięki temu wydawcy mogą dowiedzieć się, jakie elementy strony są najbardziej atrakcyjne dla użytkowników i co może powodować, że użytkownicy opuszczają stronę.
  • Wydawcy stron internetowych mogą również korzystać z raportów generowanych przez narzędzia do analityki internetowej. Dzięki raportom mogą łatwiej przetwarzać dane i zobaczyć, jakie działania należy podjąć, aby zwiększyć konwersje. Raporty mogą zawierać wiele różnych danych, takich jak liczba odwiedzin, liczba konwersji oraz dane demograficzne użytkowników.
  • Budowanie strategii marketingowych: Analiza internetowa pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań odbiorców, co umożliwia dostosowanie strategii marketingowy

Analitycy internetowi wydawców są kluczowymi graczami w optymalizacji stron internetowych. Analityk internetowy może pomóc wydawcy w analizie danych, a także w podejmowaniu decyzji dotyczących zmian na stronie internetowej. Analitycy internetowi mogą również pomóc w określeniu celów analityki internetowej i wybraniu odpowiednich narzędzi do analizy danych.

Analityka internetowa dla agencji digital

Analiza internetowa może być wykorzystywana do optymalizacji strony internetowej, sklepu, bloga oraz publikacjach u wydawców internetowych. 

Dzięki narzędziom do analityki internetowej agencja digital może tworzyć raporty i wizualizacje danych. To pozwala na łatwiejsze prezentowanie wyników pracy agencji przed klientem. 

Analityka internetowa umożliwia również budowanie strategii marketingowych. Analiza ruchu na stronie pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań odbiorców. Dzięki temu agencja digital jest w stanie zwiększyć skuteczność swoich działań i osiągnąć pozytywne wyniki dla swoich klientów.

Rozwiązania analityczne Google i iSlay

Do analizy internetowej wykorzystuje się wiele narzędzi, takich jak Google Analytics, Hotjar, iSlay. Te narzędzia pozwalają na zbieranie danych na temat użytkowników na witrynie, w tym o liczbie odsłon i czasie spędzonym. Jednak aby zwiększyć skuteczność strony, nie wystarczy tylko wiedzieć, ile osób ją odwiedza. Ważne są również dane dotyczące uważności korzystania z treści. Analityka internetowa iSlay umożliwia pozyskanie tych informacji, dzięki czemu można wdrożyć działania mające na celu zwiększenie zaangażowania użytkowników i zwiększenie poziomu konwersji na witrynie.

Narzędzia typu iSlay i Google Analytics  pozwalają na tworzenie raportów i wizualizacji danych. Dzięki temu łatwiej jest zarządzać treścią i optymalizować ją w kierunku konwersji. Raporty pozwalają na ocenę efektywności inwestycji marketingowych, a także na monitorowanie zmian w trakcie jak realizowana jest strategia. Dowiedz się więcej o systemie analitycznym iSlay: https://islay.tech/pl/monitoring-strony/